业务痛点

提供多行业多痛点的解决方案

01.
处理客户反馈问题时,员工依赖多个沟通群组及繁琐的信件交互,导致效率低下,处理延迟甚至遗漏。
02.
每个业务模块都需要负责员工个人的记忆。
03.
制程品质与库存发出后有时间差导致问题难以追溯,导致在出货前路径无法定位正常出货,影响交期。

解决方案

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解决方案

效果

现代服务业

杭州市卫生健康委员会:构建经济合同全生命周期管理平台,提升监管效率与风险防控能力


项目背景

杭州市卫生健康委员会是该市卫生行政主管部门,负责统筹区域医疗卫生资源,推进医共体(医疗共同体)建设,监管下属医院、卫生单位及分院的经济活动。随着医改的不断深化,卫健局需要强化对医共体及下属单位合同管理的规范性、透明度和风险防控能力。然而,传统的分散式管理模式导致了多级管理分散、监管难度大、风险管控薄弱、数据孤岛严重等问题,亟需通过数字化手段进行优化。


客户痛点

  1. 1. 多级管理分散,监管难度大
    • 合同管理分散在卫健局、医共体及下属单位,缺乏统一平台,无法穿透式监管至最底层单位(如卫生院、社区卫生服务中心)。
    • 医共体总院与分院、卫健局本级与其他卫生单位间信息割裂,审批流程独立,协同效率低。
  2. 2. 风险管控薄弱,隐患频发
    • 未对合同支付进度、审批合规性、采购方式等关键节点设置预警,导致超期支付、违规采购、超预算执行等风险频发。
    • “三重一大”事项(重大决策、重要人事、重大项目、大额资金)未履行决策程序的合同难以追溯。
  3. 3. 数据孤岛严重,分析能力不足
    • 合同信息与预算、采购、财务等系统脱节,无法生成多维度分析报表,管理层难以掌握全局合同执行情况。
    • 政府采购项目、单一来源采购等特殊合同类型缺乏专项统计与合规性核查。
  4. 预算与合同脱节,执行偏差大
    • 合同金额与年度预算未关联,导致超预算执行或预算浪费,资金使用效率低下。


解决方案

基于标准化、数字化手段构建全流程监管与风险防控体系,适用于卫健系统多层级管理场景。

一、核心功能

  1. 1. 多级权限与组织架构 
  2. 三级管控:卫健局→医共体总院→基层单位,支持穿透式监管与分级审批

    平行架构:卫健局本级、医院、分院独立运作,跨层级数据共享

  3. 2. 合同全周期管理 
  4. 全流程覆盖:14 类合同在线创建,自动关联预算生成编码,履约节点实时追踪 

    财务协同:付款 / 收款 / 发票模块集成,超期支付、超额收款自动预警

  5. 3. 智能风险防控 
  6. 10 类规则引擎:预付款超 70%、补充合同超原金额 10% 等条件触发实时预警

    合规校验:自动检查 “三重一大”、政府采购、进口设备审批等流程

    4. 数据可视化分析 

    多维度看板:按合同类型、执行状态、采购方式生成可视化报表

    预算关联:对比合同金额与预算执行情况,支持 3 年数据回溯

    5. 电子归档管理 

    全周期归档:履约完成自动归档,支持借阅电子化审批

    纠纷追踪:标记法律纠纷合同,关联文书与处理进展

    二、技术路径 

    1. 模块化开发:优先建设预算导入、合同管理、预警提醒模块,预留扩展接口

    2. 数据标准化:统一合同字段定义,对接财政、采购系统

    3. 移动端适配:集成钉钉 / 微信审批,支持基层单位移动处理


  7. 落地效果
  8. 1. 效率提升:审批周期缩短 40%,监管效率提升 60%,风险响应从 7 天→2 小时

    2. 风险防控:预警准确率 95%+,2023 年拦截违规合同 19 份,规避损失超 500 万元

    3. 合规管理:“三重一大” 合规率从 65%→98%,政府采购备案率 100%

    4. 数据决策:预算执行偏差率降至 5% 以下,资金使用效率提升 25%


价值成效

通过构建经济合同全生命周期管理平台,杭州市卫生健康委员会实现了合同管理的规范化、透明化和高效化,有效提升了监管效率和风险防控能力,为全市医疗卫生事业的发展提供了坚实保障。

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