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润华集团:钉钉宜搭助力房地产企业实现管理效能提升

发布日期:2024-05-10 17:33:32   浏览量 :177
发布日期:2024-05-10 17:33:32  
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河南润华置业有限公司

200人 / 房地产 / 中国-河南 / CRM

“在经历了一年的深度应用与优化调整后,如今润华集团的售楼、财务、物业三大核心业务已全面融入钉钉统一平台,实现了PC端与移动端的无缝对接。借助钉钉宜搭搭建的管理系统,无论是领导层即时处理各项业务,还是随时随地洞悉公司运营状况,皆可轻松驾驭。大屏看板直观呈现关键数据,数据分析功能深入挖掘价值信息,使得决策更加精准高效。我们期待着钉钉在未来持续创新,为企业的数字化转型之路注入更多活力。”

—— 荆芳   润华集团财务总监

痛点

解决方案

效果

全市20多个项目,项目数据、楼盘数据、收款数据不能实时掌握,也没有成型的客户管理系统,和后续服务的跟进

宜搭

钉钉连接器系统集成

OA审批

公司高层、财务、销售总监通过集成平台数据大屏实时掌握全市20多个项目的详尽数据。依托宜搭低代码技术构建CRM系统,实现客户资源的有效整合与共享,形成企业级客户数据库,促进跨部门协作的精准与高效。

外部人员管理难,身份确认难,流动性强,任务分配复杂

考勤

待办

安全权限分配

运用灵活的钉钉考勤、待办任务分配机制以及多维表任务管理,实时监控员工动态,简化外部人员管理流程,确保任务分配清晰明了。离职人员数据自动转移与组织关系清理,有力保障企业信息安全。

常用业务流程,线下操作,沉淀保存难

宜搭AI

通过宜搭AI智能辅助,一键生成标准化业务流程,既提升了工作效率,又激发了员工对未来智能化办公的憧憬与信心。

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河南润华置业有限公司(以下简称“润华集团”),植根于中原大地,自2007年创立以来,注册资本高达一亿元人民币,凭借卓越的经营理念与稳健的发展步伐,已成为新乡房地产行业的一颗璀璨明星。公司先后成功打造了诸如文渊花园、康桥名苑、润华·翡翠城、润华·美丽谷、润华·金地广场、润华·翡翠国际等一众品质卓著、口碑载道的物业社区,赢得了业界同仁与广大业主的高度认可与广泛赞誉。

润华集团在手房地产项目多达20余个,昔日依靠微信消息汇报的模式,令管理层难以实时掌握项目动态,而财务部门则深陷于核对数据、整理报表的繁琐工作中,且时常遭遇数据错误的困扰。在使用钉钉+宜搭打造的房地产售楼系统后,同时和金蝶ERP数据打通,所有业务活动得以在统一平台上高效运转,数据实时更新、精准无误,从财务职能转向对业务流程的监督与合规性检查,极大地提升了业务流转效率,降低了经营风险。

|CRM系统,让客户管理过程透明高效

面对全市上百万的庞大客户群体,润华集团借助宜搭低代码平台,迅速构建起一套契合自身业务特性的CRM系统。从客户登记到客户收款,全生命流程跟踪。不仅实现了客户资源的集中管理与深度挖掘,还通过高效的任务协同,强化了跨部门的服务响应能力,提升了客户满意度,为企业的长远发展奠定了坚实的客户基础。

顾问自动匹配:当输入客户电话后,会自动匹配已分配的职业顾问,如匹配成功会弹窗提示,便于前台接待员快速引导客户找到专属顾问

登记自动签到:当前台接待员登记客户到访信息后回自动触发客户到访签到功能,便于后续到访分析

|人员管理系统,任务分配实时跟踪

钉钉考勤系统犹如一座精准运作的时钟塔,以严谨高效的节律,精准掌控置业顾问的签到签退,确保其严格遵守工作时间,并精确记录工时数据,为薪资结算与工效分析提供坚实依据。另一方面,钉钉权限管理系统犹如一把精巧的钥匙,依据岗位职责、项目阶段及个人职责,为每位外部人员精准赋权,构建层次清晰、权责分明的权限体系。外部人员在各自权限范围内查阅资料、提交汇报、参与讨论,既避免信息过载导致效率降低,又有效防止敏感信息泄露,为项目推进打造坚固的信息防护屏障。

|宜搭AI赋能,解锁润华集团智慧办公新玩法

宜搭AI技术的融入,为润华集团开启了全新的办公体验。通过智能识别与自动化流程设计,原本复杂的业务流程得以简化,员工只需简单指令,即可触发AI自动搭建相应流程,大幅提升工作效率。同时,这种智能化办公方式激发了员工对未来工作的期待与信心,进一步推动了企业文化的创新与升级。

润华集团在信息化建设道路上已稳步前行十年。传统软件开发模式下,从需求提出到实际落地往往耗时月余,而今采用宜搭低代码平台后,通常仅需一周左右即可完成需求迭代,显著缩短了项目周期。IT部门得以将更多精力聚焦于支持业务创新与拓展,为企业节省了大量人力物力成本,加速了数字化转型进程。未来润华集团还要深度挖掘宜搭在其他业务方面的数字化建设能力,为公司管理的未来新模式创造更多可能。

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