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钉钉助力企业知识和数据沉淀,构建数字化管理
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钉钉助力企业知识和数据沉淀,构建数字化管理

升级钉钉专业版后,业务数据分析更加方便简洁,同时让我们可以积累公司宝贵的过程性资料,沉淀员工智慧。


诺尔医疗的管理痛点

由于医疗行业的特殊性,对资料的安全性要求非常高,资料存储与安全成了企业管理过程中必须要解决的问题。除此之外,考勤、协同等问题也一直困扰着公司管理层:


痛点1:资料存储与编辑难协同

医疗企业资料存储这方面非常严格,且存储资料比较多,且关于资料存储、编辑、查看的每一个环节都要非常规范。存储在服务器里面,不方便分享与查看,编辑权限不能很好管控;而且大多数是以文件的形式存储,不方便协同编辑,更新也不及时。

痛点2:资料的安全分享

医疗行业有很多资质文件等,需要经常被一些机构检查,以往将资料发给机构检查时,经常担心资料被批量下载或者不小心被流传出去。特别是涉及到公司一些核心研发技术这些,万一泄露或者被盗用了,后果不堪设想。

痛点3:业务流程效率低,紧急问题协同处理麻烦

以前各种审批使用纸质流程,领导出差就审核不及时,特别是在我们产品进行临床的这个实际当中会有一些紧急的问题,需要记录同时要及时反馈给相关人员,以往的纸质流程和电话或者视频沟通处理起来效率非常低。

痛点4:考勤处理费时费力

医疗行业考勤排班比较多,规则复杂,分办公室考勤、生产部门考勤、研发部门考勤等,每个的考勤规则不一样,统计算法也部一样,以往的考勤数据需要导出来后手动计算,每次都需要重新设置规则,花费的时间比较多,一个月可能需要两三天去计算考勤。

痛点5:很难找到完全符合公司业务需求的系统

我们有很多的业务流程,是完全基于我们内部的需求来定制的,比较特殊也比较复杂,市场上找不到对应的产品,导致我们很长一段时间,是使用纸质表单或者Excel表格来记录,这种方式不利于我们的业务快速发展。

钉钉专业版让管理更轻松

升级钉钉专业版后,让我们的业务流动更加快速顺畅,让所有的业务数据分析起来更加方便简洁,能够快速地进行数据分析指导我们的业务决策,促进业务发展。同时钉钉提供了丰富的在线协同工具,让我们可以积累公司宝贵的过程性资料,沉淀所有员工的智慧。

1. 云盘和知识库,专业版专属存储容量升级,打造企业的专属智库

使用知识库可以有效记录各部门的关键事件。各部门负责人每周填写一次,记录关键时间点的关键事件,可以邀请部门人员一起进行在线编辑,这样每周公司的一个大事件就可以轻松完成、存档,后期查阅也很方便。而且钉钉文档支持各种形式的资料上传,丰富了文档的内容。

2. 开启保密模式进行资料分享,有效保障企业内部文件安全

使用云盘和钉钉文档之后,给公司的文档存储和分享提供了很好的解决方案。公司的一些资质文件,存放到钉盘或者文档后,开启保密模式,分享给对应人员,只给他们开通仅可查看的权限,这样他们查看资料时就是带有水印,且不可转发下载,有效保障内部文件进行外链分享时的安全性,保护公司知识资产。

3. OA审批专业版,提升业务审批速度

现在通过钉钉审批提交流程,相关的人员能第一时间全部看得到,而且可以随时可建群拉钉钉会议讨论,商量对策进行处理,同时也让临床应用的过程得到很好的记录,方便后期对临床数据进行分析,优化我们的产品。

4. 考勤专家模式+薪酬计算,实现人事财务闭环

现在使用钉钉专业版的考勤,每个部门考勤报表的统计规则可以一键配置好,搭配钉钉智能薪酬使用,配置算薪酬规则,每月自动算薪,实现了从人事到薪酬的业务闭环,且大大减少了花费在考勤数据处理及薪资数据处理上的时间,让人事和财务同事从繁琐的核查统计工作中解放出来。大大节省了人事和财务同事花在数据统计上的时间,让HR可以有更多的时间专注在公司的人才培养方面,让财务同时可以有更多精力花在公司财务规划上,真正实现为公司为员工谋取最大的福利。


5. 基于低代码应用开发平台宜搭,搭建符合各业务部门需求的应用

使用宜搭后,很好的解决了我们特有的一些业务系统的问题,不需要专门的IT人员,我们的业务人员简单的学习一下之后,就可以搭建使用了。我们用的比较多的几个应用,主要有出行政策查询、采购管理、质量管理、临床过程统计、项目管理等。

质量管理这部分对我们的帮助挺大的,因为我们的材料是贵金属,比黄金还贵。我们的贵金属材料来了之后,首先一部分样品会委托权威机构去检测。检测了之后会做一定的表面处理,表面处理完了之后再检测,之后就开始作为半成品,然后上生产线去加工成成品。这个过程中我们主要维护它的重量、体积等。如果检验不合格,就是相当于要报废,报废了之后就要重新把它整熔化后重新锻造,所以整个检测过程我们都必须要精益求精,数据一定要准确,检测结果反馈一定要及时,任何一点差错都要退到最原始的状态。采用宜搭搭建的质量管理系统后,让我们对原材料在每一个工序的状态都一目了然,也有数据存留方便进行质量分析,提高我们的产品生成工序,减少不良品产生率,为公司节约成本。

再例如,我们研发的产品需要进行临床检测,通过宜搭我们搭建了适合我们产品的临床检测流程,记录每个产品型号的临床数据进行效果分析。因为我们的产品型号很多,首先我们会做一个产品的库存管理,记录每个产品的入库出库,以及出库后的流转状态。通过这个系统,可以很方便地记录每个产品去到了哪个医院,同时每个产品的临床数据都能及时记录与反馈,通过统计报表,我们可以很清楚的看到每个产品的临床数据,哪些型号临床使用比较多,有多少病人使用了我们哪些型号的产品已经得到了治疗等等。方便我们及时了解到产品的临床数据,为我们研制特效产品提供了更及时更有效的数据依据。

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