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01.
处理客户反馈问题时,员工依赖多个沟通群组及繁琐的信件交互,导致效率低下,处理延迟甚至遗漏。
02.
每个业务模块都需要负责员工个人的记忆。
03.
制程品质与库存发出后有时间差导致问题难以追溯,导致在出货前路径无法定位正常出货,影响交期。

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