浙富控股集团：AI驱动的全链路智能化升级
企业简介
浙富控股集团是一家以能源装备、智能制造为核心业务的大型综合性企业集团，业务涵盖水电、核电、新能源设备研发与生产、智能电网解决方案等领域。作为行业领军企业，浙富控股在数字化转型中面临传统业务流程效率瓶颈、数据孤岛及决策滞后等问题，亟需通过AI技术实现全流程智能化升级，提升核心竞争力。
客户痛点
1. 数据分散与处理效率低
- 企业内部数据分散在多个系统中，缺乏统一管理平台，导致数据检索耗时长、分析效率低。
- 人工处理表单、录入数据易出错，且耗时占比较高。
2. 决策依赖人工经验
- 关键业务决策依赖人工分析，缺乏实时数据支撑和智能化预测能力。
3. 协作效率不足
跨部门协作依赖传统沟通方式，信息传递滞后，业务流程闭环不完整。
4. 数据安全与合规风险
- 敏感数据需本地化存储，但现有系统难以满足高安全性要求。
解决方案
1. AI基础设施与知识管理
- 本地化部署大模型：采用阿里云通义千问等大模型进行私有化部署，确保数据安全与合规，支持高性能推理及大规模知识库存储。
- 硬件支持：部署32B参数规模的服务器（如方案中提到的单价160,000元服务器），满足高并发推理需求。
- 知识图谱与智能检索：通过NLP技术对知识库内容进行结构化处理，构建行业专属知识图谱，支持语义搜索与智能推荐，提升信息检索效率。
- 权限管理与版本控制：细粒度权限管理模块（如方案中50,000元的模块），保障数据安全；版本追踪功能确保协作透明化。
2. 智能问答与数据分析
- 智能问答系统：基于钉钉AI模块，搭建企业级/部门级智能问答系统，员工可通过自然语言快速获取业务数据、政策文件等信息。
- 数据自动化分析与可视化：整合钉钉数据能力，实现业务数据的自动化采集、清洗、分析与可视化，支持实时决策看板。
3. 业务流程闭环与低代码应用
- 智能表单与低代码开发：通过宜搭平台设计智能表单，结合AI自动填充与校验，减少人工干预；支持语音交互（ASR技术）与多模态输入，提升数据录入效率。
- 业务流程自动化：利用低代码平台搭建定制化应用（如审批流程、工单系统），结合AI预测与推荐，实现业务全流程闭环管理。
落地效果
1. 效率显著提升
- 数据录入与处理效率提升40%，表单自动填充减少人工操作时间50%以上。
- 智能问答系统实现秒级响应，知识库检索效率提升3倍。
2. 决策智能化升级
- 实时数据分析支持业务预测准确率提升25%，关键决策时间缩短30%。
3. 数据安全与合规
- 本地化部署确保敏感数据不出域，通过ISO 27001等认证，风险降低90%。
4. 协作与成本优化
- 跨部门协作效率提升35%，低代码应用开发周期缩短60%，年运营成本降低20%。
5. 长期价值
- 构建可扩展的AI基础设施，为未来AI+工业、AI+供应链等场景提供技术底座，助力企业数字化转型持续深化。
价值成效
通过AI+钉钉+私有化部署的组合，帮助浙富控股集团实现从数据管理到业务决策的全链路智能化，显著提升运营效率与核心竞争力，为行业数字化转型树立标杆案例。
